岳塘新闻网6月24日讯（通讯员：甘鹤群 唐敬花）6月22日，家住湘潭市岳塘区书院路街道葩金社区双棱里小区的李叔叔感激地说：“夏天用水多，社区党员志愿者告诉我可以来社区交水费。现在社区的服务太方便了，不出社区就可以把水、电、话费全部交了。”

​据悉，葩金社区辖区内老旧小区多、老年人多，一些小区没有物业管理，社区主动挑起了老旧小区管理服务的大梁。随着基层公共服务（一门式）全覆盖工作的深入，越来越多的生活缴费、咨询服务等事项都能在手机APP上办理，但老年人大多不会操作。为此，葩金社区多次进行集体教学，为老年人免去了“跑不动”部门窗口和“玩不转”智能手机的烦恼，真正让居民安心。

自“一门式”服务开通以来，葩金社区已累计受理“一门式”服务事项500余件，针对年龄大、行动不便等特殊人群，社区还会提供“帮代办”服务和上门服务，以优质的服务和快捷的办事效率，进一步提升居民的幸福感和获得感。

作者：甘鹤群 唐敬花

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